День торговли корреспонденты «РВ» встретили за прилавком

Пожалуй, нет другой профессии, с представителями которой мы сталкивались бы так часто. Понадобилось купить хлеб или овощи, обувь или бытовую технику, либо что-то другое, и мы идем в магазин.
Сложно ли работать продавцом? Что это за профессия? С какими проблемами можно столкнуться? Корреспонденты «РВ» испытали все на себе, в ларьке фруктов и овощей, где поработали пару часов в «шкуре» продавца.
На ярмарку пришли, когда приветливые и дружелюбные супруги Анна Фаградян и Эдик Гарушян уже разложили большой ассортимент овощей по полочкам и по всем правилам торговли оформили прилавок. Анна показала, как пользоваться электронными весами, рассказала о принципах выкладки товара и о том, как строить диалог с покупателями. Едва успела надеть кепку и передник, как подошли первые покупатели. Затем один за другим выстроились желающие приобрести овощи или фрукты.
Покупатели были разные, встречались веселые, грустные, вежливые, грубые, кто-то сразу шел на контакт, кто-то нет. Но при желании продать можно найти единственно верный подход к его величеству - покупателю.
Как и в любой другой, в работе продавца есть свои сложности. Зимой и летом в течение всего дня на ногах, а это достаточно серьезные нагрузки. Кроме того, каждому покупателю нужно улыбаться, независимо от настроения и самочувствия, проявлять вежливость, быть внимательным, расторопным.
В канун праздника хотелось бы поздравить всех, кто стоит за прилавком, несмотря ни на что дарит свою улыбку людям, обслуживает и помогает сделать правильный выбор, крепкого здоровья, прекрасного настроения, вежливых покупателей и удачи в торговле!
Анастасия ЧЕРКЕСОВА. Фото К. Морозовой.
Продолжение темы читайте на 10 странице