Галина КОЖАНОВА, ст. Тацинская

век бы Сюда не ходить!

Уважаемая редакция газеты "Районные вести"!

Не знаю, кому боль души излить и вот решила обратиться к вам. Непростая сегодня и жизненная, и экономическая ситуации у нас в стране. И очень обидно и стыдно, что многие проблемы, трудности создаем мы, люди.

Хочу рассказать о случае, который произошел со мной 19 января в центральном отделении связи.   Скоро моему внучку исполнится восемь лет, я решила купить ему подарок: свитерок, игрушку, конфеты, открытку и отправить посылкой. Сложила все аккуратно в пакетики и понесла на почту. Там, как всегда, очередь. И не поймешь, с  какой стороны стать, какой кассир-оператор ведёт прием, а какой нет, какие операции обслуживает (их там трое)?

Я скромно стала в одну очередь, минут через 10-15 кассир заявила:

- Что стоите над душой? Идите вон туда!

Все повернулись к другой кассе. Выстояв вторую очередь, я попросила помочь мне упаковать и отправить небольшую посылку, весом около 700 гр.   Кассир с нервным неудовольствием встала и сунула мне посылочный ящик объемом в четыре раза больше, чем надо.

- Зачем мне такой большой? - спросила я. - Вон на витрине стоит намного меньше!

Она ответила отказом да еще с такой злостью, это надо было видеть!  Стали возмущаться  и другие люди.

- Ничего, что большой ящик, напихайте туда газет, бумаг, чтоб не тарахтело, и так пойдет - не соглашается оператор.

- Да дайте  же мне такой, какой я вас прошу.  Вы почему так себя ведёте? Вы же работаете с людьми, и что вас возмутило?

Всё-таки дала, и мой скромный подарок легко поместился в этот маленький ящик. Сдав, наконец, посылку, расстроенная, с чувством большой обиды пошла я домой. Только люди из очереди, сочувствуя шепотом,  провожали меня взглядами.  Ведь приходят сюда в основном пожилые, посылку отправить, перевод, оплатить услуги.

А век бы сюда не ходить!