СПЛАВ ОПЫТА И МОЛОДОСТИ
ИРИНА Деркунская, заместитель заведующего допофисом Белокалитвинского ОСБ №8273 пришла работать в систему Сбербанка 26 лет назад, со школьной скамьи. Ирина Деркунская рада помочь каждому – сегодня к ней обратилась постоянный клиент банка Елена Фитисова (слева направо). Первым рабочим местом стала касса. «Было страшновато», - признается сейчас Ирина Трофимовна, но отступать не любила, да и наставник попался хороший. Обслуживали тогда более 20 тыс. счетов, все операции - вручную. Во время годового отчета сутками начисляли проценты на вклады – начинали 1 ноября и заканчивали к Новому году. Работа напряженная, но очень интересная, ведь за каждой сухой цифрой живой человек.
В 1995 году руководство, отметило успехи контролера-кассира И.Т. Деркунской, и она была переведена начальником операционного сектора (сегодня это сектор обслуживания физических лиц), а с 1999 года она еще и заместитель заведующего допофисом.
Когда ведение счетов стало автоматизированным, разбирались в новинках не в ущерб работе. «Мне это было настолько интересно, что я одна из первых освоила компьютерные программы», - говорит Ирина Трофимовна. Но с техническим прогрессом работы не стало меньше, появилась масса новых услуг, которые предлагает Сберегательный банк.
Сейчас в секторе трудятся двенадцать человек, на обслуживании более 45 тыс. счетов. «Наш коллектив – сплав молодости и опыта», - говорит Ирина. Не первый год под ее началом трудятся Наталья Приходько, Нина Андриянова, Валентина Цатурян, Татьяна Бородина и другие - они знают, что руководитель не только требует, но и помогает, подсказывает и не устает совершенствовать свои знания. Ирина Трофимовна в следующем году заканчивает Ростовский филиал Московского госуниверситета технологий и управления.
Заведующий допофисом Татьяна Гарбуз своего заместителя считает надежным, грамотным специалистом, на которого можно, в случае необходимости, положиться.
|
