ПОКУПАЯ БИЛЕТ НА АВТОБУС... Редакция «РВ», исполняя ст.40 ч.1 ФЗ « О средствах массовой информации» продолжает работу с письмами и обращениями наших читателей. В.Н. Воробьёв из ст. Тацинской просит ответить на вопросы:
- Почему при приобретении проездного билета 50%-я скидка предоставляется детям в возрасте до 10 лет, а в кассах «Донавто» - до 12? Почему билеты продают только до 20-го места, а дальше приходится приобретать у водителя без выдачи проездных документов? Александр ЛИХОВИДОВ, директор ООО «Тацинское АТП»:
-ООО «Тацинское АТП» реализует услуги по перевозке пассажиров через систему автовокзалов, а именно: при поездке по маршрутам: «Тацинская - Ростов», время отправления 4. 50. с автовокзала в ст. Тацинской, принадлежащего ДХО « Тацинская нефтебаза», и «Ростов -Тацинская», время отправления 13.20 с автовокзала ОАО «Ростдонавтовокзал».
ООО «Тацинское АТП» имеет договорные отношения с этими автовокзалами, в соответствии с которыми оплачивает услуги по реализации билетов на автобусы, качественное и правильное обслуживание пассажиров в соответствии с существующими законами и правилами перевозки пассажиров и багажа. В частности, по вопросу пассажира В.Н. Воробьева, поясняю, что в соответствии со ст. 21 «Устава автомобильного транспорта» п.2 пассажир имеет право перевезти с собой двух детей в возрасте не старше 12 лет с предоставлением им отдельных мест для сидения за плату, размер который не может составлять более чем 50% провозной платы.
Почему автовокзал, принадлежащий ДХО «Тацинская нефтебаза», не реализует законное право пассажира и этот вопрос нужно адресовать руководству ДХО «Тацинская нефтебаза». Мы направили соответствующее письмо с требованием выполнения ст.21 «Устава автомобильного транспорта».
Во-вторых, продажа билетов на междугородние автобусы прекращается за 5 минут до отправления и, возможно, пассажир В.Н. Воробьев обратился в кассу уже после закрытия ведомости продажи билетов.
Но и в этом случае в автобусе ООО «Тацинское АТП» есть кассовый аппарат, и водитель обязан продать билет опоздавшему пассажиру, а пассажир соответственно потребовать у водителя проездной документ, что и должен был сделать В.Н. Воробьев.
|